REGULAMIN SERWISU AUKCYJNEGO
- 1. Definicje Użyte w Regulaminie pojęcia mają następujące znaczenie:
Aukcja – aukcja elektroniczna przeprowadzana na stronie internetowej pod adresem http://www.lomis-aukcje.online polegająca na składaniu przez Uczestników ofert kupna Przedmiotu Aukcji. Aukcja prowadzona jest w trybie licytacji
Cena Wywoławcza – ustalona przez Sprzedawcę cena, od jakiej rozpoczyna się Aukcja.
Przedmiot Aukcji – każda rzecz niebędąca nieruchomością wystawiona do sprzedaży za pośrednictwem Serwisu Aukcyjnego, będąca przedmiotem zabezpieczenia lombardowego w zakończonych umowach konsumenckich pożyczek lombardowych.
Przybicie – akceptacja najkorzystniejszej z ofert kupna złożonych podczas Aukcji przez Uczestnika, wskazująca zwycięzcę Aukcji i obowiązek zawarcia ze Sprzedawcą umowy sprzedaży w formie pisemnej na warunkach wskazanych w Regulaminie.
Serwis Aukcyjny – system informatyczny będący internetową platformą handlową w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, którego dostawcą Lomis Sp. z o. o. z siedzibą w Radomiu, 26-610, przy ul. Grzecznarowskiego 2 lok.1, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym Lublin Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego KRS, KRS: 0001074143, NIP: 9482643036 REGON: 527145762 przeznaczony m.in. do prowadzenia Aukcji przedmiotów zabezpieczeń umów konsumenckich pożyczek lombardowych, prowadzony na stronie http://www.lomis-aukcje.online.
Uczestnik – podmiot korzystający z Serwisu Aukcyjnego będący osobą fizyczną posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osobą fizyczną posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych; osobą prawną; albo jednostką organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną – która zamierza zawrzeć Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.
Regulamin – niniejszy regulamin Serwisu Aukcyjnego Lomis Sp. Z o.o.
Organizator Aukcji – Lomis Sp. z o. o. z siedzibą w Radomiu, 26-610, przy ul. Grzecznarowskiego 2 lok.1, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym Lublin Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego KRS, KRS: 0001074143, NIP: 9482643036 REGON: 527145762,o kapitale zakładowym w wysokości 50 000 zł. Lomis Sp. z o.o. nie jest stroną umów sprzedaży zawieranych z Uczestnikami, odpowiada w szczególności za funkcjonowanie Serwisu Aukcyjnego, tj.: zgodność Usług cyfrowych z ich opisem dostępnym w Serwisie Aukcyjnym, dostarczenie do Uczestnika Usług cyfrowych będących przedmiotem umów zawartych w Serwisie Aukcyjnym, realizację praw Uczestników wynikających z umów zawartych w Serwisie Aukcyjnym dotyczących Usług cyfrowych, wywiązywanie się z obowiązków wobec Uczestników wskazanych w umowach zawartych w Serwisie Aukcyjnym dotyczących Usług cyfrowych, obsługę wniosków i reklamacji Uczestników związanych z usługami cyfrowymi świadczonymi w Serwisie Aukcyjnym, odpowiada także za podpisanie w imieniu Sprzedawcy umowy sprzedaży z Uczestnikiem na zasadach określonych w Regulaminie, wydanie Uczestnikom towarów dostępnych w Serwisie Aukcyjnym w ramach zawieranych umów sprzedaży, nie odpowiada za obsługę reklamacji związanymi z towarami dostępnymi w Serwisie Aukcyjnym, które zostały nabyte przez Uczestników w drodze umowy sprzedaży.
Sprzedawca – osoba fizyczna będąca właścicielem przedmiotu, która oferuje towary w Serwisie Aukcyjnym w związku z zawartą z Organizatorem Aukcji umową konsumenckiej pożyczki lombardowej. Sprzedawca będący właścicielem przedmiotu jest stroną umów sprzedaży zawieranych z Uczestnikami, odpowiada wywiązywanie się z obowiązków wobec Uczestników wynikających z zawartych umów sprzedaży towarów dostępnych w Serwisie Aukcyjnym w tym w szczególności obsługę reklamacji Uczestników związanych z towarami dostępnymi w Serwisie Aukcyjnym, które zostały nabyte przez Uczestników w drodze umowy sprzedaży, nie odpowiada natomiast za funkcjonowanie Serwisu Aukcyjnego.
Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej.
Usługa cyfrowa – to usługa pozwalająca Interesantowi na: a) wytwarzanie, przetwarzanie, przechowywanie lub dostęp do danych w postaci cyfrowej, b) wspólne korzystanie z danych w postaci cyfrowej, które zostały przesłane lub wytworzone przez Interesanta lub innych użytkowników tej usługi, c) inne formy interakcji za pomocą danych w postaci cyfrowej;
- 2. Obowiązywanie Regulaminu
- Regulamin określa:
- prawa i obowiązki Organizatora, Sprzedawcy oraz Uczestnika Aukcji związane ze świadczeniem usług za pomocą Serwisu Aukcyjnego,
- zasady i warunki sprzedaży Przedmiotów Aukcji w ramach prowadzonych Aukcji.
- Wysłanie oferty w Serwisie Aukcyjnym oznacza akceptację Regulaminu. Organizator świadczy usługi zgodnie z Regulaminem.
- 3. Prezentowane treści
Lomis Sp. z o.o. jest odpowiedzialna za zgodność treści i ofert prezentowanych w Serwisie Aukcyjnym z obowiązującymi przepisami prawa, w tym za informowanie o cenach towarów udostępnianych w Serwisie Aukcyjnym, w szczególności o ich zmianach oraz ofertach promocyjnych.
- 4. Przedmiot Aukcji
- Przedmioty sprzedawane na Aukcji są własnością Sprzedawcy, który upoważnił Organizatora do ich sprzedaży w przypadku braku spłaty pożyczki lombardowej.
- Ocena techniczna Przedmiotu Aukcji dokonywana jest przez Sprzedawcę przy zawarciu umowy pożyczki.
- Dane dotyczące aktualnego stanu oraz stopnia zużycia Przedmiotu Aukcji są podawane do publicznej wiadomości Uczestników poprzez Serwis Aukcyjny na stronie danej Aukcji.
- Przed przystąpieniem do licytacji, Uczestnik zobowiązany jest na własny koszt zapoznać się z aktualnym stanem technicznym licytowanego Przedmiotu Aukcji, a jego przystąpienie do Aukcji oznacza akceptację danych podanych na stronie Aukcji.
- Przedmioty Aukcji oferowane na Aukcji są własnością osób fizycznych, dlatego też Kupującemu nie przysługują żadne uprawnienia konsumenckie. Przedmioty nie są objęte gwarancją, ani nie jest na nie udzielana gwarancja Sprzedawcy, chyba że co innego wynika z treści Aukcji. Rękojmia z tytułu wad Przedmiotu Aukcji zostaje wyłączona.
- 5. Warunki uczestnictwa w Aukcji
- Udział w Aukcji jest możliwy po zarejestrowaniu się w Serwisie Aukcyjnym na stronie: http://www.lomis-aukcje.online oraz po zalogowaniu i złożeniu oferty w formie elektronicznej
- Skorzystanie Oferty Zakupu następuje po:
- zalogowaniu się na stronie http://www.lomis-aukcje.online
- kliknięciu przycisku „złóż ofertę” przy wybranym produkcie na stronie głównej na której prezentowane są produkty biorące udział w aukcjach.
- Usługa Elektroniczna Formularz Oferty Zakupu świadczona jest nieodpłatnie oraz ma charakter jednorazowy i ulega zakończeniu z chwilą złożenia oferty zakupu za jego pośrednictwem albo z chwilą wcześniejszego zaprzestania składania Oferty za jego pośrednictwem przez Uczestnika.
- 6. Przebieg Aukcji
- Obwieszczenie o Aukcji umieszczane jest w Serwisie Aukcyjnym i określa ono w szczególności:
- termin zakończenia Aukcji,
- rodzaj Przedmiotu Aukcji, zdjęcie, marka nr seryjny, jeśli posiada inne dane indywidualizujące, opis cech szczególnych, stopień zużycia,
- wysokość Ceny Wywoławczej,
- miejsce i termin, w którym można obejrzeć Przedmiot Aukcji i zapoznać się osobiście z jego stanem technicznym,
- Informację, że Sprzedawca jest osobą fizyczną, wobec czego Kupującemu w związku z zakupem nie przysługują uprawnienia konsumenckie,
- Informację o terminie i adresie lokalu, gdzie możliwe będzie zawarcie umowy po wygraniu aukcji, opłacenie ceny i odebranie przedmiotu.
- Ceny Przedmiotów Aukcji podane podczas Aukcji są cenami brutto.
- Minimalne postąpienie w czasie Aukcji wynosi 5% ceny wywoławczej z zaokrągleniem do 5 zł lub wielokrotność tej kwoty.
- Najwyższa zaoferowana cena jest widoczna w Serwisie Aukcyjnym.
- W przypadku złożenia więcej niż jednej oferty na taką samą kwotę, o rozstrzygnięciu licytacji decyduje kolejność złożenia ofert – wygrywa oferta złożona wcześniej.
- Aukcja może zostać odwołania w dowolnym terminie w szczególności w sytuacji, gdy przedmiot oferowany do sprzedaży obarczony jest wadą prawną lub na wniosek Sprzedawcy.
- 7. Zawarcie umowy sprzedaży
- Licytację wygrywa najwyższa oferta złożona do momentu zamknięcia Aukcji.
- Do zawarcia umowy sprzedaży pomiędzy Sprzedawcą a Uczestnikiem, który wygrał Aukcję, dochodzi po udzieleniu Przybicia, z zastrzeżeniem ust. 3 poniżej.
- Przybicie na zasadach przewidzianych w niniejszym Regulaminie nie powoduje zawarcia z Uczestnikiem umowy sprzedaży, ale zawiadamia go o fakcie złożenia najkorzystniejszej oferty i informuje o konieczności zawarcia w terminie 4 dni kalendarzowych pisemnej umowy sprzedaży w lokalu w którym znajduje się przedmiot, którego adres wskazany był w Aukcji, jak również o numerze rachunku bankowego, na który może uiścić zaoferowaną cenę, istnieje również możliwość zapłaty gotówką w chwili podpisania umowy.
- Informacja o udzieleniu Przybicia jest wysyłana do Uczestnika, który złożył najwyższą ofertę w Aukcji, zaraz po zakończeniu Aukcji, przy czym w przypadku nieuzyskania Przybicia w powyższym terminie, Uczestnik przestaje być związany ofertą.
- Wpłaty należy dokonać na rachunek bankowy wskazany w oświadczeniu o Przybiciu lub gotówką w dniu podpisania umowy. Przeniesienie prawa własności Przedmiotu Aukcji następuje z chwilą zapłaty całości środków z tytułu ceny nabycia oraz podpisania Umowy. Wszelkie środki finansowe wpłacane na rachunek Lomis Sp. z o.o. muszą pochodzić z legalnych źródeł i nie są środkami pochodzącymi z korzyści związanych z popełnieniem czynu zabronionego.
- Przybicia dokonuje Organizator Aukcji w imieniu Sprzedawcy, przy czym udzielenie Przybicia nie jest jego obowiązkiem, ale uprawnieniem.
- W przypadku, gdy Uczestnik, uchybi obowiązkom wskazanym w ust. 3, Sprzedawca jest uprawniony do odstąpienia od umowy sprzedaży bez konieczności wyznaczania dodatkowego terminu.
- 8. Odbiór Przedmiotu Aukcji
- Po dokonanym zakupie Przedmiotu Aukcji, zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu, w tym po zawarciu umowy sprzedaży, odbiór przedmiotu sprzedaży jest możliwy nie wcześniej niż po uiszczeniu całości ceny.
- Odbiór Przedmiotów Aukcji następuje na koszt i ryzyko nabywcy w miejscowości zależnej od lokalizacji Przedmiotu Aukcji – dokładny adres podawany jest w opisie aukcji, chyba że Sprzedawca oraz Uczestnik postanowią inaczej lub co innego będzie wynikało z informacji wskazanych na stronie Aukcji.
- 9. Przetwarzanie danych osobowych
- Uczestnik ma obowiązek oraz prawo aktualizować dane oraz informacje, które stanowiły podstawę wypełnienia formularza oferty Uczestnika w Serwisie Aukcyjnym, niezwłocznie po zmianie tych danych, jeżeli zmiana nastąpiła przed podpisaniem umowy. Organizator Aukcji zastrzega sobie prawo do weryfikacji, w każdym momencie, wiarygodności danych, które stanowiły podstawę wzięcia udziału Uczestnika w licytacji w Serwisie Aukcyjnym.
- Lomis Sp. z o. o. z siedzibą w Radomiu, 26-610, przy ul. Grzecznarowskiego 2 lok.1 informuje, że jest administratorem danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej odpowiednio: „dane osobowe” oraz „RODO”).
- Lomis Sp. z o.o. powołała inspektora ochrony danych osobowych, z którym możliwy jest kontakt pod w/w adresem rejestrowym Spółki.
- Lomis Sp. z o.o. przetwarza dane Uczestnika, a w przypadku Uczestnika prowadzącego działalność gospodarczą także jego reprezentanta i beneficjenta rzeczywistego, w związku ze złożeniem oferty zakupu w Serwisie Aukcyjnym oraz realizacją działań związanych z udziałem Uczestnika w aukcjach udostępnianych za pośrednictwem niniejszego Serwisu Aukcyjnego, na zasadach opisanych w Regulaminie (dalej: „Relacja”). Lomis Sp. z o.o. uzyskuje dane bezpośrednio od Uczestnika, na etapie składania oferty zakupu, w zakresie wynikającym z formularzy oferty zakupu dostępnych na stronie Serwisu Aukcyjnego, a także w związku z późniejszą aktualizacją danych lub gromadzoną historią aktywności Uczestnika w Serwisie Aukcyjnym.
- Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych może lub mogą być: a. zgoda – tj. dobrowolnie wyrażona zgoda na przetwarzanie danych, o której mowa w Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, b. wymogi kontraktowe – tj. konieczność dysponowania danymi na potrzeby przygotowania lub wykonania zawartej umowy wynikającej z Relacji, o której mowa w Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, c. wymogi ustawowe – tj. konieczność wypełnienia przez Lomis Sp. z o.o. obowiązków prawnych wynikających z przepisów prawa, o której mowa w Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO, d. uzasadnione wymogi administratora – tj. konieczność realizacji prawnie uzasadnionych interesów Lomis Sp. z o.o. o której mowa w Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
- Bazując na powyższych legalnych podstawach przetwarzania danych, Lomis Sp. z o.o. przetwarza lub może przetwarzać pozyskane dane w następujących celach: a. w celach wskazanych w zgodzie – na podstawie tej zgody – w takim przypadku zgoda może być wycofana w dowolnym momencie, co nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem; odmowa wyrażenia zgody lub jej wycofanie spowoduje, że Lomis Sp. z o.o. nie będzie mogła przetwarzać danych w celach wskazanych w zgodzie, b. w celu obsługi Aukcji, w których Uczestnicy biorą udział, a w przypadku jej wygrania i uzyskania przybicia, w celu obsługi transakcji nabycia wylicytowanego przedmiotu – na podstawie wymogów kontraktowych c. w celu przestrzegania przepisów prawa np. rozliczeń podatkowych czy realizacji przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu i realizacji obowiązków nałożonych na instytucje obowiązane – na podstawie wymogów ustawowych, d. w celu dochodzenia roszczeń i obrony przed roszczeniami związanych bezpośrednio lub pośrednio z transakcją– na podstawie uzasadnionych wymogów administratora,
- Okres przetwarzania danych osobowych związany jest ze wskazanymi powyżej celami ich przetwarzania. Wobec powyższego dane osobowe będą przetwarzane przez dłuższy z następujących terminów: a) przez czas, w którym przepisy prawa nakazują przechowanie danych, albo b) przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń, do dochodzenia których konieczne jest dysponowanie danymi.
- Pozyskane dane osobowe mogą być w ramach ich przetwarzania w celach wskazanych powyżej – ujawnione innym niż Lomis Sp. z o.o. podmiotom, tj.:
- a) Operatorom, którzy w ramach zawartych umów agencyjnych zajmują się sprzedażą w imieniu i na rzecz Lomis Sp. z o.o. przedmiotów zabezpieczenia umów konsumenckich pożyczek lombardowych, b) podmiotom świadczącym usługi na rzecz Lomis Sp. z o.o. np. dostawcom usług IT lub operacyjnych, audytorom, doradcom, a ponadto podmiotom, które są uprawnione do uzyskania informacji na podstawie przepisów prawa,
- Przetwarzanie danych przez Lomis Sp. z o.o. opiera się na zasadzie dobrowolności, jednakże odmowa podania danych może uniemożliwić wzięcie udziału w licytacji. W zakresie uzasadnionym obowiązującymi przepisami prawa powszechnego, obowiązek lub uprawnienie Lomis Sp. z o.o. do przetwarzania danych wynikają z właściwych przepisów.
- Dane nie będą przetwarzane w sposób wyłącznie zautomatyzowany. W przypadkach i na zasadach określonych w przepisach o ochronie danych osobowych osoby, których dane dotyczą mają prawo do uzyskania dostępu do swoich danych, ich sprostowania lub usunięcia, ograniczenia przetwarzania swoich danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych opartego na postawie prawnej w postaci uzasadnionych wymogów administratora, a także przenoszenia danych osobowych.
11.Niezależnie od powyższego, osobom, których dane Lomis Sp. z o.o. przetwarza, przysługuje także prawo do złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), wskazanego w aktualnie obowiązującej ustawie regulującej zasady ochrony danych osobowych.
- 10. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące usług świadczonych przez Lomis Sp. z o.o., można składać pod adresem siedziby spółki w Radomiu, 26-610, przy ul. Grzecznarowskiego 2 lok.1, w formie ustnej do protokołu albo w formie pisemnej doręczając ją bezpośrednio lub za pośrednictwem poczty, przy czym w przypadku kontaktu osobistego. Każda reklamacja winna zawierać co najmniej imię i nazwisko, adres poczty elektronicznej i adres do korespondencji składającego reklamację, jak również szczegółowy opis reklamacji. Reklamacja winna zawierać również żądanie określonego zachowania się przez Lomis Sp. z o.o.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w przeciągu 14 dni od dnia jej otrzymania, jeżeli zostanie złożona przez Konsumenta lub 30 dni w przypadku jej złożenia przez inny podmiot. Pisemna odpowiedź zostanie wysłana na adres korespondencyjny wskazany przez składającego reklamację albo drogą poczty elektronicznej, jeżeli wniosek o takie doręczenie znajdzie się w treści reklamacji.
- Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumencki ch.php).
- Przy Prezesie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów działa także punkt kontaktowy, którego zadaniem jest między innymi udzielanie pomocy konsumentom w sprawach dotyczących pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
- Konsument posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń: a. wniosek o rozstrzygnięcie sporu do stałego polubownego sądu konsumenckiego; b. wniosek w sprawie pozasądowego rozwiązania sporu do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej; c. pomoc powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów.
- 11. Postanowienia końcowe
- Lomis Sp. z o.o. na mocy Regulaminu, świadczy Usługę cyfrową: a. na rzecz Uczestnika w zakresie umożliwienia przeglądania treści Serwisu Aukcyjnego, w tym ofert – usługa ma charakter jednorazowy, rozpoczyna się z chwilą uruchomienia Serwisu Aukcyjnego, a kończy z chwilą jej opuszczenia przez Uczestnika; b. na rzecz Uczestnika w zakresie udostępnienia w Serwisie Aukcyjnym formularza oferty zakupu – usługa ma charakter jednorazowy, rozpoczyna się z chwilą rozpoczęcia wypełniania formularza kontaktowego, a kończy się z chwilą jego opuszczenia;
- Lomis Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek utrudnienia uczestnictwa w Aukcji wynikające z przyczyn technicznych, jak również za pomyłkowe lub przypadkowe przerwanie, zawieszenie czy też wcześniejsze zakończenie Aukcji.
- Lomis Sp. z o.o. nie pokrywa ani nie partycypuje w kosztach poniesionych przez Uczestnika w związku z uczestnictwem w Aukcji, a w szczególności z dojazdem do miejsca oględzin Przedmiotu Aukcji.
- Wszelkie spory związane z wykonaniem, niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem umów sprzedaży, zawieranymi na podstawie Regulaminu, rozstrzyga sąd właściwy dla Lomis Sp. z o.o.
- Regulamin obowiązuje od 01.03.2024 r.